平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、株式会社TSUTAYAがTSUTAYA TV Stick向けサービスの終了を決定したことに伴い、eo光スティックレンタルサービスの提供を終了させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
ご契約中のeo光スティックレンタルサービスにつきましては、2016年6月30日(木)をもって自動解約となります。
1. サービス提供終了日時
2016年6月30日(木)15：00
2. サービス終了に伴う料金とポイントについて
| 2016年6月分のeo光スティックレンタル料(411円/税込) | 無料とさせていただきます |
|---|---|
| eo光スティックレンタルサービスの解約精算金 | 非請求とさせていただきます |
3. eo光スティックの端末について
サービス終了後のeo光スティック一式の返送につきましては、5月末に弊社より発送させていただく封書に同封の返信用封筒にてご返送ください。
4. サービス提供終了後のTSUTAYA TV for eoのご利用について
- eo光スティックの端末を使用しての購入作品のご視聴はサービス終了日までとなります。
- 視聴期限がサービス終了日以降の場合や視聴期限が無期限の購入作品については、他の端末にて引き続きご視聴いただけます。
- 他の端末でのご視聴につきましては、ご利用環境をご確認のうえ、eoIDでログインしてご利用ください。
※パソコンやeoスマートリンクタブレットの画面をテレビに表示させることで、テレビでTSUTAYA TV for eoをご視聴いただくことも可能です。
（別途HDMIケーブルもしくはMHLケーブルが必要です）
ご注意
※eo光スティックのサービス終了後も、動画見放題プラン、月額見放題フル等の月額プランは自動解約になりません。
月額プランを解約される方は、TSUTAYA TV for eoにログイン後「マイページ」→「プラン変更」より該当の月額プランの「変更」を押下→「解除」より解約してください。
お問い合わせ先
eo光スティックレンタルサービスについての問合せ
eoサポートダイヤル
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
1135（eo光電話・LaLa Callから） ※通話料無料
0120-93-5661 （固定電話、携帯電話、PHSから） ※通話料無料
http://eonet.jp/ml/r/inquiry.html
TSUTAYA TV についての問合せ
TSUTAYATV カスタマセンター
受付時間 10:00～19:00（年中無休）
0570-002-822 ※通話料有料
050-3786-9500（PHS・IP電話（一部）から） ※通話料有料
http://qa.tsutaya-tv.jp/
※サービス名・会社名などは、各社の商標または登録商標です。
